Situado en el centro de la ciudad, dentro de un marco incomparable en el distrito histórico, cultural y comercial. El hotel se encuentra en plena Gran Vía y muy proximo a las principales atracciones de la zona: Palacio Real, Museo del Prado, Museo Thyssen-Bornetmisza, etc. Cuenta con 200 cómodas y acogedoras habitaciones, algunas de ellas adaptadas a personas con movilidad reducida, habitaciones comunicadas y habitaciones para no fumadores. Para mayor comodidad, ofrece una gran variedad de servicios, entre los que se incluyen bar, piano bar, restaurante, garaje privado, tienda de regalos, acceso a Internet Wi-Fi, centro de negocios en un entorno perfecto para convenciónes, banquetes y reuniones.